Работают быстро. Радует качество печати.
В подарок заказывала чашки, футболки и календари. Качество - на высоте. Сочные, яркие краски, радуют глаз. На чашках панорамное фото по всей окружности. Доставили огромное удовольствие! Цены, кстати, хорошие, минимальные. Спасибо! Буду заказывать еще. P.S. Возможно ли, чтобы сотрудник, изготавливающий заказ, улучшал качество фото в клиентском файле, если клиент не смог это сделать хорошо?
Ксения Яшкина
Марина, спасибо за отзыв! Что касается, качества файлов то, оператор перед печатью всегда просматривает файл и если он низкого качества, мы всегда стараемся связаться с клиентом для уточнения всех моментов.
Спасибо за готовые фотографии. Однако была проблема, которая доставила мне некоторые неудобства. Мне самой пришлось несколько раз писать в вашу службу поддержки, узнавать о готовности заказа - никакой информации от вас мне не поступало. Коллеги из техподдержки сказали, что оповещение пришло на телефон, на деле, к сожалению, этого не произошло. Кроме того, если у вас есть моя почта, почему бы не продублировать информацию туда? В остальном все хорошо, спасибо за работу! Скоро снова к вам обращусь)
Ксения Яшкина
Маргарита, со своей стороны мы хотели бы принести извинения за доставленные неудобства! У нас действительно смс-уведомление приходит автоматически, после того как заказ принят менеджером в центре обслуживания. Видимо был технический сбой, но мы обязательно проверим, почему Вам не пришло уведомление. Спасибо за отзыв!
Очень быстро и удобно. Внимательный персонал.
Всё быстро и удобно, только не хватает более подробной инструкции для новичков.
Надеюсь мне больше не понадобится пользоваться Вашими услугами, только через день сообщили что нужных кружек нет в наличии. Далее только через 2 дня, после моего звонка, сообщили, что возврат денег это 7 дней. И в итоге я оплаченный заказ получила через 10 дней. А последние 3 кружки вообще не смогли сделать, при высокой цене на рынке поверхность кружек не до конца глянцевая. Всех благ Вам.
Ксения Яшкина
Ирина, действительно возникла проблема с Вашим заказом, у поставщика кружек закончился нужный цвет. Мы хотели бы принести Вам искренние извинения за срыв сроков. Но терять Вас как клиента нам бы очень не хотелось. Для урегулирования всех вопросов с Вами свяжется Исполнительный директор.
Не знаю как так получилось, но мой заказ 101402 (перекидной календарь) на выходе оказался в чёрной рамке. При оформлении заказа никакого фона и рамок не предусматривалось. Календарь предназначался в подарок. Более чем огорчена.
Ксения Яшкина
Светлана, мы хотели бы принести свои извинения за такой очевидный брак! ! Да, действительно произошел технический сбой и календарь напечатался в черной рамке. Но как мы с Вами и договорились, календарь будет переделан в ближайшее время! Как только заказ будет на месте Вам придет смс-уведомление. Спасибо за понимание!
Все хорошо. Спасибо! Сервис отличный.
Вы показываете какие то феноменальные скоростные качества. Вчера вечером заказал, сегодня утром 30 фотографий большого формата уже готовы. Так держать.
Очень довольны качеством фотографий и отдельное спасибо за оперативность! Ксения, Алексей
Нам важно знать Ваше мнение.