Качество и сервис на высшем уровне! Всегда приветливый и готовый ответить на все вопросы персонал.
Возникла проблема с сайтом (при первом заказе не смогла получить обещанную скидку) Обиделась. Написала. Перезвонили. Извинились. Оооооочень приятно))) Важна не сама скидка как таковая, а отношение))) Отправила в печать всего-то 20 фото, посмотреть, как оно. Через 5 минут пришло сообщение, что все напечатано, можно забирать! Прикольно, обычно только на следующий день готово. Качество хорошее! До этого несколько лет заказывала только в netPrint, много всего (от фотокниг до всяких именных сувениров и календарей...) Но в этот раз мои несчастные 20 фоток стоили дешевле чем доставка на пункт самовывоза!!! И вот нашла Фотосферу! Доставка на пункт, который я выбрала, бесплатная! Приятно) Есть выбор - курьер или самой забрать! Да и сайт дружелюбный и интуитивно понятный, что не мало важно! Пока понравилось) Закажу какую-нибудь `сувенирку`, отпишусь по качеству.
Для Василисы Зуйковой: Программный сбой не исправили. СМС сообщение пришло с нулевой стоимостью. Зато вовремя! Повышаю оценку!
Спасибо, всё очень круто. Создавать альбомы - увлекательно, скидки - весьма приятны, оповещения - огонь! Недостаток - маленькая сеть центров обслуживания, надо бы больше.
Василиса Зуйкова
Людмила, сейчас мы активно работаем над расширением нашей сети. Совсем недавно мы открыли новый центр обслуживания в ТЦ РИО на Большой Академической.
Здравствуйте. Сегодня обратилась в фотосферу напечатать более 40 фотографий. Большое спасибо за быстро и качественно сделанный заказ. Особо хочу отметить работников - доброжелательные, внимательные ребята! Ещё раз спасибо,всегда буду обращаться только к вам!
Ставлю 5 баллов. Спасибо, я довольна работой сотрудников и качеством печати. Пожелание: организовать фотостудию для фотосессии.
Цветопередача распечатнных фотографий - это тихий ужас, фотографии показывать никому нельзя. А ведь это самое главное, по моему мнению.
Здравствуйте! В заказах № 41903, 41962, осуществленных через сайт, все фото должны были быть напечатаны в 1 экз. Снимок 20151225_112552 был напечатан дважды, а снимок 0192 не был напечатан вовсе (групповое фото из детского сада, где клоун с опущенными руками). Надеюсь получить фотографию :-) С уважением, Попова Л.
Василиса Зуйкова
Лариса, приносим свои извинения за эту путаницу! Приходите в наш центр обслуживания на Останкинской - на месте при вас допечатаем недостающее фото.
Качество работы хорошее. Работа выполняется в срок. Система бонусов, думаю, весьма привлекательна для клиентов.
Услуга оказана крайне не качественно, образец не соответствует оригиналу. Фотографии на кружках растянутые, купила только из-за того, чтобы не остались там.
Нам важно знать Ваше мнение.