Пользуюсь услугами данной фирмы не первый день. Всегда всё хорошо было, однако, я заказывал сегодня по 2 копии фотографий, нескольких фото, всего получилось 37 штук во время заказа. Но выдали мне только 31 фотографию. Когда пытался узнать где заказанные копии, то со мной сначала начали спорить, типа-сколько заказывали, столько и получили. Я при менеджерах пересчитал все фото ещё 2 раза, после чего они немного успокоившись просмотрели на компьютере данные и признали вину, что не досмотрели количество заказа и распечатали на месте не достающее количество. Принесли извинения, но осадок остался. Заказывал в Москве на ул.Народного Ополчения 10.05.2016. После 17 часов забирал заказ.
Ксения Яшкина
Алексей, прежде всего, приносим свои извинения за возникшее непонимание с нашими сотрудниками. Хорошо, что вы сразу обратили на это внимание, и на месте все допечатали. В качестве возможной компенсации, Вам на почту будет отправлен специальный промо-код на скидку.
Большое спасибо сотрудникам офиса на ул. Народного Ополчения! У меня был небольшой срочный заказ - 4 военные фотографии, которые я должна была наклеить на картон и отнести детям в школу. Меня не только грамотно проконсультировали, в каком формате и как лучше распечатать, не только оперативно распечатали, но и даже поделились маркером, клеем и ножницами, чтобы прямо в офисе я смогла оформить плакаты. Очень приятно заботливое отношение.
Я знаю, почему обращаюсь в Фотосферу (Мега Тёплый Стан) и даже не подумываю искать другую компанию, когда мне нужны фотографические услуги. Владимир, интеллигентность Фотосферы: грамотная размеренная речь, всегда приятное, позитивное общение. Екатерина, уют Фотосферы: всегда готова пойти навстречу, один её облик уже внушает доверие, а общение с ней только усиливает впечатление. Если я обратилась в Фотосферу на Тёплом Стане даже с нередкими форс-мажорными заказами, меня всегда спасут, мне не откажут, мне помогут. Ребята профессионально, спокойно, снимая мою панику, организуют всё на высшем уровне, и из офиса я выйду с качественно выполненным заказом. В очередной раз искреннее спасибо!
Салон Фотосфера знаю давно. Все фото, которые у меня есть - сделаны в салоне фотосфера Мега Теплый стан. Я очень рада, что приходя снова к Вам вижу прежние лица сотрудников. Очень милые. А какие молодцы! Подскажут, посоветуют. До новых встреч!
Большая благодарность работникам центра в Одинцово! Ну и вообще приятно следить за развитием Фотосферы. Всегда прекрасный ассортимент рамок и фотоальбомов, а также качество услуг.
Снимаю на Зенит ЕТ, отдал плёнку на проявку и скан в высоком разрешении, все супер, огромное спасибо! Небольшое пожелание: хотелось бы иметь возможность забирать материал в формате tiff.
Ксения Яшкина
Никита, готовые сканы по умолчанию сохраняются в формате jpeg. Если нужны файлы в формате Tiff, то это можно указать при оформлении заказа в примечании.
Уважаемые работники компании Фотосфера! Я в восхищении от вашей работы! Заявка на изготовление портрета для Бессмертного Полка была выполнена за день. Честно говоря, не думала, что получу вовремя заказ, понимая вашу большую загруженность в канун праздника. Начиная от оформления и заканчивая выдачей заказа - все организовано на высоком профессиональном уровне и внимательном отношении к клиенту. Благодарю вас всех! С Днем Победы! Успехов и всех благ! С уважением Красина Светлана
Оформляла заказ на Народном Ополчении. Сотрудники любезно помогли зарегистрироваться, всё объяснили. Фото были готовы уже в день заказа. Отдельное спасибо за сервис, вежливые и терпеливые сотрудники нынче - навес золота!
Второй раз, и точно не последний пользуюсь услугами Фотосферы - оформляю в багет вышивку. Все отлично. Единственное, в отделение на 1ой Останкинской явно не хватает ещё одного человека (сотрудника), при мне собралась очередь в 4 человека с разными вопросами/заказами/покупками, сотрудник разрывался на всех. Обслуживание заняло достаточно много времени.
Заказывала транспарант Бессмертный полк - заказ был выполнен за 4 дня, быстро и очень качественно. Очень довольна работой. Спасибо!
Нам важно знать Ваше мнение.